Déclaration d'accessibilité

Dernière mise à jour : 2 octobre 2026. Rilento, 15, Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France, s'engage à rendre son site accessible conformément à l'article 47 de la loi du 11 février 2005 et au Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA).

1. Engagement

L'objectif est de permettre à chacun de lire les contenus, quel que soit son handicap, son appareil ou sa connexion. L'accessibilité est prise en compte lors de chaque nouvelle page.

Cette déclaration s'applique à l'ensemble des pages du site, du texte des articles aux formulaires.

Par exemple, un lecteur qui utilise un lecteur d'écran doit pouvoir parcourir un article de son titre jusqu'à ses sources sans perdre le fil, grâce à une hiérarchie de titres régulière. Un visiteur qui navigue uniquement au clavier doit pouvoir atteindre le menu, le contenu, le formulaire et le pied de page sans piège de focus. Ces exigences sont vérifiées à chaque publication, et non seulement lors de la refonte du site.

2. État de conformité

Le site est en conformité partielle avec le RGAA version 4.1. Une auto-évaluation a été réalisée par l'équipe en septembre 2026 sur un échantillon de pages représentatives : accueil, article, FAQ, contact, pages légales.

  • a) Structure des titres hiérarchisée sur toutes les pages.
  • b) Textes alternatifs renseignés sur les images porteuses d'information.
  • c) Formulaire avec étiquettes associées à chaque champ.

« Conformité partielle » signifie que certains critères du RGAA ne sont pas encore satisfaits sur toutes les pages. Le taux exact de critères respectés sera publié lorsqu'un audit externe aura été réalisé, ce que la rédaction prévoit pour 2027. En attendant, la liste des défauts connus figure dans la section suivante afin que les lecteurs concernés disposent d'une information précise.

3. Dispositifs mis en place

Le texte est redimensionnable jusqu'à 200 % sans perte de contenu. Les contrastes entre texte et fond respectent le rapport minimal de 4,5 pour 1 pour le texte courant. Le menu de navigation est utilisable au clavier et se replie en bouton sur mobile.

  • a) Taille de corps de texte de 18 px avec interligne de 1,6.
  • b) Ordre de tabulation logique et focus visible.
  • c) Langue de la page déclarée (fr).
  • d) Liens explicites : l'intitulé d'un lien décrit sa destination, par exemple « politique de confidentialité » plutôt que « cliquez ici ».
  • e) Les informations ne reposent jamais sur la seule couleur.
  • f) Un lien d'évitement permet de passer directement au contenu principal.

Le bandeau de cookies peut être fermé au clavier avec les touches Tab et Entrée, et ses deux boutons ont la même taille et le même niveau de contraste. Les animations éventuelles respectent la préférence système de réduction des mouvements.

4. Contenus non accessibles

Certaines limites subsistent et sont en cours de traitement. Quelques tableaux de données n'ont pas de légende associée, et certaines images décoratives pourraient être mieux masquées pour les lecteurs d'écran.

  • a) Tableaux comparatifs : ajout de légendes prévu d'ici fin 2026.
  • b) Bandeau de cookies : amélioration de l'annonce vocale prévue.

Ces défauts relèvent d'une non-conformité au RGAA et non d'une dérogation pour charge disproportionnée : Rilento les corrige à son rythme éditorial. En attendant, le contenu d'un tableau peut être obtenu sous forme de texte sur simple demande via la page Contact, dans un délai de cinq jours ouvrés. Aucun contenu essentiel n'est proposé uniquement sous forme d'image.

5. Technologies utilisées

Le site repose sur HTML5, CSS et JavaScript. Il est conçu pour fonctionner avec les navigateurs récents et les lecteurs d'écran courants.

Le balisage utilise les éléments sémantiques d'HTML5 (en-tête, navigation, contenu principal, pied de page) pour que les technologies d'assistance repèrent les zones de la page. Le JavaScript sert à l'ouverture du menu mobile, au bandeau de cookies et à l'affichage du message de confirmation du formulaire ; les articles restent lisibles sans lui. Aucune technologie propriétaire nécessitant un module complémentaire n'est requise.

6. Environnement de test

Les vérifications ont été menées avec des navigateurs de bureau et mobiles récents, un lecteur d'écran, le zoom du navigateur et la navigation exclusive au clavier.

Les essais ont couvert des largeurs d'écran allant de 320 pixels à 1 440 pixels, afin de vérifier que le texte se réorganise sans défilement horizontal. Chaque test est consigné avec la page, la date, l'outil et le résultat. Les retours d'utilisateurs de technologies d'assistance sont intégrés au plan d'amélioration dès leur réception.

7. Outils d'évaluation

Des vérificateurs automatiques de contraste et de structure ont complété des contrôles manuels, indispensables pour juger de la pertinence d'un texte alternatif.

Un outil automatique ne détecte qu'une partie des défauts, souvent estimée à moins de la moitié ; c'est pourquoi les contrôles manuels demeurent la référence. La pertinence d'un texte alternatif, la clarté d'un intitulé de lien ou la logique d'un ordre de lecture ne peuvent être jugées que par une personne. Les résultats sont examinés par deux membres de l'équipe avant d'être inscrits au plan d'amélioration.

8. Signaler un défaut d'accessibilité

Si vous ne parvenez pas à accéder à un contenu, écrivez via la page Contact ou appelez le 01 75 32 89 61. Précisez la page, le problème rencontré et, si possible, votre navigateur ou outil d'assistance.

  • a) Accusé de réception sous cinq jours ouvrés.
  • b) Réponse et, si possible, alternative accessible sous trente jours.

Les informations transmises lors d'un signalement sont utilisées uniquement pour traiter la demande et sont conservées trois ans au plus. Lorsque le contenu demandé ne peut être rendu accessible rapidement, la rédaction propose une alternative : texte brut, description orale par téléphone ou envoi du contenu sous une autre forme. Chaque signalement confirmé est ajouté au plan d'amélioration avec une échéance.

9. Voies de recours

Si la réponse ne convient pas, vous pouvez écrire au Défenseur des droits : formulaire en ligne, ou courrier gratuit sans affranchissement à Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.

Cette démarche peut être engagée si la réponse de Rilento est jugée insatisfaisante ou si aucune réponse n'est reçue sous trente jours. Le Défenseur des droits peut aussi être contacté par téléphone au 09 69 39 00 00 ou via un délégué local. La saisine est gratuite et ne nécessite pas d'avocat.

10. Plan d'amélioration

Un plan annuel liste les corrections à réaliser, leur échéance et leur responsable. Chaque nouvelle page est vérifiée avant sa publication.

Le plan est révisé chaque trimestre et son avancement est résumé dans la section des mises à jour. Les priorités vont d'abord aux défauts qui bloquent la lecture, puis à ceux qui la gênent, puis aux améliorations de confort. Une personne de la rédaction est désignée pour suivre chaque action jusqu'à sa vérification.

11. Aide à la lecture

Les navigateurs permettent d'agrandir le texte avec Ctrl et +, ou Cmd et + sur Mac. Les modes de lecture intégrés peuvent simplifier la page.

Les systèmes d'exploitation proposent aussi des options de contraste renforcé, de lecture vocale et de grossissement de l'écran, utilisables sans configuration particulière du site. La touche Tab fait avancer d'un élément interactif à l'autre, et Maj + Tab revient en arrière. Un visiteur qui préfère un texte plus grand peut aussi régler la taille de police par défaut de son navigateur.

12. Mises à jour

  • a) 2 octobre 2026 : première auto-évaluation RGAA et plan d'amélioration.
  • b) 15 janvier 2026 : publication initiale.

Voir aussi la politique de confidentialité.

Cette déclaration est réexaminée au moins une fois par an et après toute modification importante de la structure du site. La date de chaque révision est ajoutée à la liste ci-dessus.